mclub เชื่อว่าความบันเทิงที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือและแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้ทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัยและสนุกสนาน
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมและเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา มันให้ความตื่นเต้น สนุกสนาน และเป็นการผ่อนคลายหลังจากวันทำงานที่เหนื่อยล้า mclub ก็ตั้งใจสร้างแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์นี้เสมอมา
อย่างไรก็ตาม mclub ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การเดิมพันอาจพัฒนาจากความบันเทิงไปสู่สิ่งที่ยากจะควบคุม เราไม่ได้ปิดตาเรื่องนี้ และเราไม่ต้องการให้แพลตฟอร์มของเราเป็นสาเหตุของปัญหาในชีวิตใคร นั่นคือเหตุผลที่ mclub ลงทุนในระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
หลักการของ mclub ง่ายมาก คือ "เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน" ถ้าคุณเล่นด้วยเงินที่เสียได้โดยไม่กระทบชีวิต ตั้งงบไว้และหยุดเมื่อถึงลิมิต นั่นคือการเล่นที่ถูกต้องและ mclub ยินดีต้อนรับ แต่ถ้าวันใดที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบความสัมพันธ์ งาน หรือการเงิน ให้หยุดแล้วขอความช่วยเหลือทันที
mclub บังคับใช้นโยบายอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด ผู้เล่นที่ไม่สามารถยืนยันอายุได้จะไม่สามารถเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ มาตรการนี้ไม่ใช่เพียงข้อกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่ mclub ยึดถือด้วยใจจริง
mclub มีเครื่องมือที่สมาชิกสามารถใช้ควบคุมการเล่นของตัวเองได้
สมาชิก mclub สามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในกรอบที่กำหนด
ตั้ง Loss Limit บน mclub เพื่อให้ระบบหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อยอดแพ้ถึงจุดที่กำหนด ป้องกันการสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจ
กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันบน mclub ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงลิมิต และหยุดการเล่นเมื่อครบเวลา
ขอพักบัญชี mclub ชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
สมาชิก mclub สามารถขอระงับบัญชีระยะยาวได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี ระหว่างช่วง Self-Exclusion mclub จะไม่ส่งโปรโมชันหรือติดต่อเชิญชวนใดๆ
mclub มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมพูดคุยและให้คำแนะนำอย่างเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
เข้าสู่ระบบที่ mclub Login ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ เลือก "ความรับผิดชอบในการเล่น" หรือ "Responsible Gaming"
ตั้งลิมิตการฝาก การสูญเสีย หรือเวลาเล่นตามที่เหมาะสมกับตัวคุณ
การตั้งค่าจะมีผลทันที สำหรับการยกเลิกลิมิตจะมีระยะเวลา Cooling-Off 48 ชั่วโมง
ติดต่อ Live Chat ของ mclub ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยตั้งค่าทุกอย่าง
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คือมาตรการที่เข้มข้นที่สุดที่ mclub มีให้ เหมาะสำหรับสมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองต้องการหยุดพักจากการเล่นในระยะยาว
เลือกระงับบัญชี mclub ได้ตั้งแต่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี ไปจนถึง 5 ปี ระหว่างช่วงนี้บัญชีจะถูกล็อกอย่างสมบูรณ์
mclub จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน SMS และการแจ้งเตือนทุกประเภทตลอดช่วง Self-Exclusion
เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด การ Self-Exclusion จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดเวลาที่เลือก ยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืนตามกระบวนการ
หากต้องการเปิดใช้ Self-Exclusion ติดต่อทีมงาน mclub ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป หรือรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง กรุณาติดต่อทีมงาน mclub เพื่อขอคำแนะนำ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อพักการเล่น
mclub บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝาก-ถอนเงิน
กระบวนการยืนยันอายุของ mclub ประกอบด้วยการตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก การยืนยันด้วยเอกสารแสดงตนที่มีรูปถ่าย (บัตรประชาชน, พาสปอร์ต) ในกรณีที่ระบบตรวจพบความเสี่ยง และการตรวจสอบซ้ำก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ mclub จะระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดเงินในบัญชีตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจใช้งาน mclub โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อทีมงาน mclub เพื่อรายงานและขอให้ตรวจสอบได้ทันที
mclub ตรวจสอบเอกสารแสดงตนจริงก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
mclub ใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจมีปัญหาและแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือ
สมาชิกและบุคคลทั่วไปสามารถรายงานบัญชีที่ดูเหมือนเป็นของผู้เยาว์ได้ตลอดเวลา
mclub พร้อมดูแลทุกคนให้เล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข หากต้องการความช่วยเหลือหรืออยากตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming ติดต่อทีมงานได้เลย สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ mclub